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title: "El Consejo de Usuarios analizó reclamos por medidores inteligentes y la calidad del servicio eléctrico"
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description: "El Ente Regulador de los Servicios Públicos realizó una nueva reunión ordinaria con representantes de los usuarios. También se abordaron cambios en la información que deben contener las facturas de EDESA."
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date_published: "2026-08-22T01:00:00-03:00"
date_modified: "2026-08-21T20:25:00-03:00"
author_name: "Juan Cruz Gorosito"
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# El Consejo de Usuarios analizó reclamos por medidores inteligentes y la calidad del servicio eléctrico

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El Ente Regulador de los Servicios Públicos llevó adelante una nueva reunión ordinaria del **Consejo de Usuarios**, donde representantes de los usuarios y equipos técnicos del organismo analizaron distintas problemáticas vinculadas con la prestación de los servicios públicos.

Durante el encuentro se presentó un informe elaborado por la **Gerencia de Energía Eléctrica** del Ente y se abrió una instancia de intercambio en la que los integrantes del Consejo pudieron plantear inquietudes y reclamos relacionados con el servicio eléctrico.

Uno de los temas centrales estuvo relacionado con la instalación y utilización de **medidores inteligentes o automáticos de energía eléctrica**, sobre los cuales representantes de los usuarios plantearon distintas consultas y preocupaciones vinculadas con su funcionamiento y aplicación.

También se puso sobre la mesa la **calidad de la prestación del servicio eléctrico** y distintos aspectos relacionados con el marco regulatorio. Al respecto, el defensor del Pueblo de la ciudad de Salta, **Federico Núñez Burgos**, señaló que durante la reunión se plantearon reclamos de los vecinos y manifestó que existe “una preocupación importante sobre el marco regulatorio”.

Otro de los puntos informados durante la jornada estuvo relacionado con **nuevas regulaciones vinculadas a la prestación del servicio de EDESA**, particularmente con la información que deberán contener las facturas que reciben los usuarios.

Núñez Burgos consideró que el encuentro fue positivo y destacó la posibilidad de continuar llevando al ámbito del Consejo las inquietudes que surgen entre los usuarios. “Esta reunión fue muy provechosa y seguimos trabajando en el Consejo de Usuarios del Ente Regulador de Servicios Públicos”, sostuvo.

El Consejo de Usuarios funciona como un espacio de participación ciudadana dentro del organismo y permite que representantes de los usuarios acerquen reclamos, propuestas y diferentes problemáticas relacionadas con los servicios públicos, promoviendo el intercambio con las autoridades y equipos técnicos del Ente Regulador.

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