Operativo del Ente Regulador en Salvador Mazza: usuarios realizaron reclamos y consultas sobre servicios públicos

El Ente Regulador de los Servicios Públicos desarrolló este martes un operativo integral en la localidad de Salvador Mazza con el objetivo de atender de manera directa a los usuarios y relevar problemáticas vinculadas a la prestación de los servicios públicos.

Las actividades comenzaron durante la mañana en el comedor del barrio Ferroviario, donde vecinos pudieron realizar reclamos, consultas y gestiones vinculadas a los servicios de energía eléctrica, agua potable y saneamiento. Además, el personal del organismo brindó asesoramiento personalizado a quienes se acercaron para informarse o iniciar trámites relacionados con los subsidios provinciales vigentes.

En paralelo, equipos técnicos del Ente realizaron recorridas territoriales junto a autoridades locales para tomar contacto directo con las distintas situaciones que atraviesan los usuarios en la localidad. Las visitas se llevaron a cabo en los barrios Ferroviario, Matadero, La Pista y Los Cerritos, donde se verificaron reclamos y se recogieron planteos relacionados con la calidad y continuidad de los servicios.

El operativo también incluyó la evaluación de casos puntuales reportados previamente por vecinos, con el objetivo de avanzar en gestiones que permitan dar respuesta a los inconvenientes detectados.

Las actividades continuarán durante la tarde con una nueva instancia de atención que se realizará en el Salón Cultural, ubicado junto a la Municipalidad de Salvador Mazza. Allí se prevé ampliar el alcance del operativo para que más usuarios puedan acceder a asesoramiento, realizar gestiones y plantear sus inquietudes ante el organismo.

Este tipo de operativos busca acercar los servicios del Ente a la comunidad y facilitar el contacto directo con los usuarios, a fin de relevar de primera mano las necesidades de cada zona y canalizar soluciones junto a las autoridades locales y las empresas prestatarias.