El presidente del Ente Regulador de los Servicios Públicos, Carlos Saravia, se reunió con la fiscal penal especializada en Ciberdelincuencia, Sofía Cornejo, para coordinar acciones ante el aumento de estafas virtuales. Los engaños se difunden por redes sociales y mensajería, ofreciendo falsos descuentos o beneficios en las tarifas.
PROVINCIA04/11/2025
Juan Cruz Gorosito
El avance de las estafas digitales encendió las alarmas del Ente Regulador de los Servicios Públicos (ENRESP), que detectó un incremento de maniobras fraudulentas en las que delincuentes se hacen pasar por representantes del organismo o de empresas prestatarias. Ante esta situación, el presidente del Ente, Carlos Saravia, mantuvo una reunión con la fiscal penal especializada en Ciberdelincuencia, Sofía Cornejo, para coordinar estrategias conjuntas de prevención y educación dirigidas a los usuarios.
Durante el encuentro, las autoridades intercambiaron información sobre los casos detectados y acordaron avanzar en campañas de concientización e información pública, con el objetivo de evitar que los usuarios caigan en engaños que se difunden principalmente por redes sociales y servicios de mensajería.
“Estamos preocupados por la proliferación de estafas y fraudes utilizando redes sociales. Esto implica, a veces, la falsa invocación o anuncio de descuentos en las tarifas. Como consecuencia de ello, los usuarios terminan accediendo a enlaces o realizando pagos que son producto de maniobras delictivas”, advirtió Saravia.
El titular del Ente explicó que los estafadores suelen suplantar la identidad institucional mediante perfiles falsos o mensajes directos, en los que ofrecen supuestos subsidios, beneficios o rebajas en el costo de los servicios. “Vamos a trabajar junto a la Fiscalía para educar al usuario, explicarles cómo operan estos criminales y advertir el peligro. El problema muchas veces es el exceso de confianza que nos lleva a ser víctimas de fraudes”, remarcó.
Desde el ENRESP recordaron que el organismo no se comunica de manera directa con los usuarios por redes sociales ni por WhatsApp para ofrecer beneficios o descuentos, y difundieron una serie de recomendaciones básicas para evitar ser víctima de ciberdelitos:
Las autoridades destacaron la importancia de mantener la vigilancia digital y la capacitación ciudadana como herramientas claves frente a un delito en constante evolución, que busca aprovechar la confianza de los usuarios y la inmediatez de las plataformas virtuales.
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