
El Ente Regulador llegó a Metán por los reclamos sobre las facturas de luz y anunció una auditoría
Juan Cruz Gorosito

Tras los reclamos de vecinos de San José de Metán por los elevados montos de las facturas de energía eléctrica, autoridades del Ente Regulador de los Servicios Públicos se hicieron presentes este miércoles en la ciudad para tomar contacto directo con los usuarios y analizar las situaciones planteadas.
Pedro de los Ríos, responsable de la Secretaría de Usuarios, Consumo y Abordaje Territorial del organismo, explicó ante los vecinos y la prensa que el objetivo será realizar una auditoría individual y general de los casos denunciados. Según adelantó, desde el próximo lunes un equipo técnico se trasladará nuevamente a Metán para revisar los medidores en los domicilios de quienes quieran participar y analizar también las facturas.
“La idea es que podamos revisar cada uno de los casos y verificar en cada uno de los domicilios con los usuarios cuál es la situación, qué es lo que está pasando en cada uno de los medidores y revisar también qué es lo que está pasando con cada una de las facturas”, explicó De los Ríos. El funcionario estimó que los resultados definitivos podrían estar disponibles en aproximadamente 30 días y señaló que, si se detectaran inconvenientes de facturación, se determinarán las medidas correspondientes.
Ante la consulta de los vecinos sobre la independencia de los controles, De los Ríos aseguró que el Ente trabaja con la Universidad de Buenos Aires y la Universidad Nacional de San Juan, además de recurrir a auditores externos. Explicó que la intención es que el análisis tenga participación de instituciones académicas y no quede limitado exclusivamente a técnicos del organismo.
Uno de los principales puntos planteados durante el encuentro fue el incremento de las facturas pese a que algunos usuarios aseguran haber reducido su consumo. Al respecto, De los Ríos explicó que la tarifa eléctrica está compuesta por distintos componentes: generación o abastecimiento, transporte, impuestos y distribución.
Según detalló, la Provincia y el Ente Regulador intervienen sobre el componente de distribución, mientras que otros componentes dependen de decisiones tomadas a nivel nacional. También señaló que en los últimos años se produjeron modificaciones en los subsidios y en los límites de consumo alcanzados por esos beneficios, lo que puede generar diferencias en los montos finales de las facturas.
En ese sentido, sostuvo que el organismo provincial tiene un límite para autorizar incrementos y mencionó la normativa provincial que establece que esos aumentos no pueden superar la variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC) en el componente que regula la Provincia.
Otro de los puntos que generó preocupación entre los vecinos fue la posibilidad de que continúen los cortes mientras se realiza la revisión. De los Ríos manifestó que los usuarios residenciales que cuenten con tarifa social o subsidios no tendrán cortes del suministro durante los próximos 30 días, mientras dure la auditoría.
El funcionario también hizo referencia a las herramientas de asistencia que existen para usuarios en situación de vulnerabilidad y al pedido que lleva adelante el Gobierno provincial para que Metán sea incorporado a un régimen diferencial por las características climáticas de la zona.
Respecto de los reclamos presentados hasta el momento, De los Ríos aclaró que el organismo recibió una presentación que inicialmente contenía 118 firmas, aunque al analizar la documentación aportada identificaron 68 usuarios con información correspondiente a esa presentación. Aclaró que esto no significa que la cantidad de reclamos no pueda haber aumentado posteriormente y que los nuevos casos serán incorporados al proceso de revisión.
Finalmente, el funcionario pidió a los vecinos que permitan avanzar con el trabajo durante los próximos 30 días y remarcó que la auditoría buscará abordar no solamente las facturas y los medidores, sino también situaciones particulares denunciadas por los usuarios. Incluso mencionó casos relacionados con conexiones irregulares y sostuvo que, de ser necesario, se realizarán las denuncias correspondientes.
La próxima semana comenzará así una etapa de revisión en terreno, con visitas a domicilios y análisis de los casos, mientras los vecinos esperan que el proceso permita determinar qué está ocurriendo con los fuertes incrementos que vienen denunciando en sus facturas.





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