Juan Cruz Gorosito
Ante la llegada de una nueva edición del CyberMonday, la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de Salta recordó la importancia de revisar las ofertas antes de realizar una compra. Las recomendaciones apuntan a comprobar que los descuentos representen un ahorro real y a prevenir engaños en las operaciones por internet.
Una de las principales sugerencias es consultar los precios con anticipación y compararlos entre distintos comercios. También aconsejan revisar las opiniones de otros compradores, verificar los datos del vendedor y confirmar que el producto elegido se encuentre disponible.
Para conocer las tiendas participantes, el organismo recomienda ingresar a www.cybermonday.com.ar, escribiendo la dirección directamente en el navegador. Advierten que los enlaces enviados por correo electrónico, mensajes o redes sociales pueden conducir a páginas falsas que imitan la apariencia de empresas reconocidas.
Antes de pagar, es importante comprobar el importe total, incluidos los posibles gastos de envío o instalación. En las compras financiadas, se debe revisar tanto el valor de cada cuota como la suma que se terminará abonando.
El organismo también pidió utilizar medios de pago seguros y evitar compartir fotografías del DNI, tarjetas bancarias, contraseñas o códigos de verificación. Asimismo, recomendó no continuar operaciones por WhatsApp o redes sociales cuando no sea posible comprobar la identidad del vendedor y la seguridad de la transacción.
Por último, aconsejó solicitar información clara sobre los plazos de entrega y guardar capturas de las promociones, facturas, comprobantes de pago y conversaciones con el comercio. Esas constancias pueden respaldar un reclamo si el pedido no llega, se modifica el precio acordado o aparece algún otro inconveniente.
