El Ente continúa trabajando en el desarrollo de AVI, un Asistente Virtual Inteligente que permitirá brindar respuestas más rápidas, precisas e integrales a los usuarios.
PROVINCIA16/08/2025
Juan Cruz Gorosito
El Ente continúa trabajando en el desarrollo de AVI, un Asistente Virtual Inteligente que permitirá brindar respuestas más rápidas, precisas e integrales a los usuarios. En este marco, ogranizó un encuentro para transversalizar las respuestas y mejorar la atención.
En esta etapa, se concretó una reunión de trabajo con representantes de la Secretaría de Modernización del Gobierno de la Provincia de Salta, de la Universidad Católica de Salta (UCASAL) y de las empresas prestatarias Aguas del Norte y Edesa.El objetivo de este encuentro fue coordinar acciones y articular esfuerzos entre todos los organismos involucrados para mejorar la experiencia de los usuarios y ofrecer soluciones conjuntas en materia de energía eléctrica, agua potable y saneamiento.
El gerente de Calidad y Articulación del Ente, Dr. Carmelo Russo, destacó: «Continuamos con el desarrollo de nuestro Asistente Virtual Inteligente para mejorar la calidad de atención a nuestros usuarios. Coordinamos acciones con diferentes actores que son protagonistas de este proceso, como la Secretaría de Modernización, la Universidad Católica de Salta, Aguas del Norte y Edesa. De esta manera, buscamos que este trabajo sea más horizontal, mancomunado y que brinde una solución integral a los usuarios. Muy pronto habrá novedades y se podrá hacer uso específico de esta herramienta».
Este proyecto forma parte de las acciones de modernización y digitalización que impulsa el Ente orientadas a optimizar la atención y garantizar que cada usuario acceda a la información y soluciones que necesita de manera ágil y eficiente.
En la UNSa, el ministro Roberto Dib Ashur presentó la Ley de Reducción Fiscal, que incluye rebajas y exenciones impositivas para impulsar la producción, el turismo y la inversión.
El acto se realizará el martes 19 desde las 14 en la Escuela Agrícola N° 3.122 "Gral. Martín Miguel de Güemes" (Avenida Banchick S/N, RN 51 Km. 1) y contará con la presencia de autoridades de la cartera educativa provincial.
Claudio Andrés Alvarado Hernández, quien sufrió la amputación de un brazo y una pierna, quedó sin su único ingreso tras la suspensión de su pensión por parte de ANSES. Familiares y amigos iniciaron una colecta para costear el viaje a Salta y realizar el trámite de restitución.
Una protesta salarial de empleados municipales en Hipólito Yrigoyen terminó con un violento operativo policial que dejó varios heridos, entre ellos un trabajador que perdió un ojo. Los manifestantes acusan a la intendenta Soledad Cabrera de haber ordenado la represión.
El Ente Regulador de los Servicios Públicos presentó los avances en el diseño de una herramienta de Inteligencia Artificial que permitirá agilizar y mejorar la precisión en las respuestas a las consultas realizadas por los usuarios.
El gerente general de la Empresa, Juan Bazán, expuso el plan estratégico de la Empresa ante el Consejo Federal de Entidades de Servicios Sanitarios (Cofes).
