El Consejo de Usuarios del Ente Regulador avanza en participación y control de calidad del agua

Durante una nueva reunión ordinaria, el Consejo de Usuarios del Ente Regulador de los Servicios Públicos abordó temas vinculados a la mejora de la calidad de los servicios y la promoción de una participación ciudadana más activa. Entre los puntos destacados, se analizó el avance del futuro Laboratorio de Calidad del Agua, previsto para inaugurarse el próximo año.

PROVINCIA05/11/2025Juan Cruz GorositoJuan Cruz Gorosito
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El Consejo de Usuarios del Ente Regulador de los Servicios Públicos de Salta llevó a cabo una nueva reunión ordinaria en la que se discutieron distintas iniciativas orientadas al fortalecimiento de la participación ciudadana y a la mejora continua de los servicios públicos en la provincia.

Durante el encuentro, representantes de diversas instituciones intercambiaron opiniones y presentaron propuestas para enriquecer las normativas del organismo. El objetivo, según se remarcó, es avanzar hacia una gestión más participativa y con mayor presencia de la mirada de los usuarios en la toma de decisiones.

El secretario ejecutivo del Consejo de Usuarios, Federico Ríos, destacó que uno de los temas centrales fue el avance del Laboratorio de Calidad del Agua, cuya inauguración está prevista para fines del próximo año. “Se trata de un laboratorio que será de gran importancia para la provincia y para el NOA, por la complejidad de los análisis que se podrán realizar”, explicó.

Ríos también señaló que se trabajó sobre la cultura de reclamos y los alcances de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, especialmente en su aplicación a través del Ente Regulador. “Coincidimos en que es necesario reforzar la difusión para que los usuarios conozcan y comprendan cómo realizar reclamos ante incidencias y los alcances de los mismos”, añadió.

Con estos avances, el Consejo de Usuarios se consolida como un espacio clave de diálogo y participación, que busca fortalecer el vínculo entre la ciudadanía y las instituciones, promoviendo un servicio público más eficiente, transparente y enfocado en las necesidades de los salteños.

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