Juan Cruz Gorosito
La Dirección General de Emergencias SAMEC desarrolla una capacitación destinada a radiooperadores de emergencias médicas del interior de Salta. La propuesta busca unificar procedimientos y fortalecer la coordinación de la respuesta sanitaria en distintos puntos de la provincia.
La formación está a cargo del Área de Capacitación, Docencia e Investigación y se desarrolla entre octubre y abril. Contempla instancias teóricas y una evaluación práctica al finalizar el proceso.
En esta primera etapa participan radiooperadores de Tartagal, Cafayate, Embarcación, Orán, San Carlos, Aguaray, Salvador Mazza y Santa Victoria Este. También podrán incorporarse otras localidades de acuerdo con las necesidades operativas del sistema.
Los contenidos incluyen el rol del radiooperador, la recepción y gestión de llamadas, la identificación y valoración inicial de las situaciones y la clasificación de los eventos. Además, se aborda la activación y el despacho de los recursos necesarios para cada emergencia.
Otro de los ejes son las instrucciones que se brindan al solicitante antes de la llegada del equipo de asistencia. Durante la capacitación también se trabajan casos específicos, situaciones especiales, comunicación efectiva y toma de decisiones.
La recepción de una llamada constituye el primer paso en la atención de una emergencia médica. A partir de la información que aporta quien solicita ayuda, el operador identifica la situación, la clasifica y coordina el envío de los recursos correspondientes.
La capacitación cuenta con la participación de técnicos radiooperadores, profesionales médicos y licenciados en Enfermería. El objetivo es actualizar los criterios de trabajo y fortalecer la articulación entre los equipos que integran el sistema provincial de emergencias.
