Juan Cruz Gorosito
El Ente Regulador de los Servicios Públicos (ENRESP) compartió recomendaciones para que los usuarios puedan conocer el consumo eléctrico del último período facturado y compararlo con los registros anteriores.
En el apartado de información de consumos de la factura figuran las fechas que comprende el período y las lecturas del medidor utilizadas para calcular la energía consumida. La diferencia entre la lectura actual y la anterior indica el consumo registrado, expresado en kilovatios hora (kWh).
Por ejemplo, si la lectura actual es de 35.474 kWh y la anterior es de 34.781 kWh, el consumo del período es de 693 kWh. Este cálculo permite comprender de dónde surge la cantidad de energía que aparece facturada.
La boleta también incluye un gráfico con el historial de consumo. Revisarlo permite reconocer los niveles habituales del hogar y detectar aumentos o disminuciones respecto de períodos anteriores.
Ante una variación importante, el organismo recomienda revisar si hubo cambios en el uso de los artefactos eléctricos o en las necesidades del hogar que puedan explicar esa diferencia.
Desde el ENRESP señalaron que consultar estos datos y conservar las facturas facilita el seguimiento del servicio. También permite contar con información para realizar consultas o reclamos ante dudas sobre los conceptos facturados.
