Juan Cruz Gorosito
La oficina de Defensa del Consumidor en General Güemes se prepara para reabrir sus puertas y volver a brindar atención a vecinos de la localidad, en el marco del proceso de fortalecimiento de las delegaciones del organismo en el interior de la provincia.
La delegación estará a cargo de Rita Martínez, quien previamente realizó una capacitación en la sede central de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor. La formación incluyó procedimientos para la gestión de reclamos, atención al público, conciliaciones, inspecciones y el uso de la plataforma digital para denuncias y trámites.
Antes de asumir sus funciones, Martínez mantuvo una reunión de trabajo con autoridades de la Subsecretaría, donde se definieron las principales líneas de trabajo y los criterios que se aplicarán en la atención de los consumidores.
Una vez concretada la reapertura, la oficina funcionará en la Ex Casa de Piedra, de lunes a viernes, de 8 a 12:30 y de 14 a 18:30.
De esta manera, los vecinos de General Güemes podrán realizar consultas, denuncias y distintos trámites relacionados con la defensa de sus derechos como consumidores directamente en la localidad, evitando traslados hacia otros centros de atención.
