Juan Cruz Gorosito
Las dificultades de familias de Acambuco con los sistemas fotovoltaicos que abastecen de electricidad a sus hogares motivaron un operativo conjunto del Ente Regulador de los Servicios Públicos y la empresa ESED S.A., prestadora del servicio en la zona.
La intervención se organizó a partir de una presentación del Concejo Deliberante de Aguaray, que transmitió las inquietudes de los usuarios sobre el estado y el mantenimiento de los equipos. Ante ese planteo, la Gerencia de Energía Eléctrica del organismo coordinó la visita con la empresa.
Durante la jornada, el Ente Regulador de los Servicios Públicos aportó movilidad para trasladar baterías destinadas al mantenimiento de los sistemas. También se brindó orientación a las familias sobre el uso y el cuidado de los equipos, junto con información sobre los derechos y las obligaciones de los usuarios y de la prestadora.
El operativo incluyó la recepción de reclamos mediante una herramienta virtual que permitió registrar cada presentación y geolocalizarla. Para contar con conexión a internet en el lugar, se utilizó una antena Starlink que facilitó la carga de los datos.
Está previsto realizar una nueva visita al valle de Acambuco dentro de dos semanas para dar seguimiento a los reclamos y continuar con la atención de los problemas planteados por los vecinos.
