La audiencia, convocada para analizar el funcionamiento integral del servicio que presta EDESA, permitió discutir políticas nacionales, planes de contingencia, obras proyectadas y mecanismos de control. También se presentaron auditorías recientes y el nuevo asistente inteligente para atención al usuario.
PROVINCIA05/12/2025
Juan Cruz Gorosito
El Ente Regulador de los Servicios Públicos (ENRESP) llevó adelante este jueves una audiencia pública destinada a revisar distintos aspectos vinculados al servicio de distribución de energía eléctrica que presta la empresa EDESA S.A., en cumplimiento de las obligaciones técnicas y regulatorias establecidas por la legislación vigente. A diferencia de otros encuentros centrados únicamente en cuestiones tarifarias, esta instancia permitió abordar una mirada más amplia del funcionamiento del sistema eléctrico provincial.
El presidente del organismo, Carlos Saravia, destacó la participación abierta convocada para la jornada: “Hemos invitado a los 60 diputados, a los 23 senadores, a los 60 intendentes y a todas las corporaciones que tengan interés en una temática que es transversal para las familias salteñas”. En ese sentido, subrayó la decisión del Ente de mantener al menos dos audiencias públicas por año. “Mientras a nivel nacional se reemplazaron por procesos de consulta, en Salta sostenemos un esquema participativo donde todos pueden intervenir”, afirmó.
Saravia aclaró que la actualización tarifaria se rige por un tope legal vinculado al Índice de Precios al Consumidor del INDEC, un mecanismo que, dijo, “funciona como antitarifazo”. Explicó que la convocatoria de esta audiencia no estuvo centrada en incrementos de tarifas, sino en la escucha activa a los usuarios sobre planes de contingencia, funcionamiento del sistema nacional y proyectos de inversión.
Entre los ejes expuestos, se analizaron las políticas energéticas en el ámbito nacional, con énfasis en el nuevo esquema de subsidios focalizados (SEF) que la Secretaría de Energía prevé implementar desde 2026. También se abordaron los lineamientos de la reforma del Mercado Eléctrico Mayorista, orientada a ordenar costos, normalizar el despacho y transparentar la estructura de la factura.
La empresa distribuidora EDESA presentó la actualización de su plan preventivo para enfrentar los períodos de mayor demanda, que incluye refuerzos operativos y medidas para asegurar la continuidad del servicio. Además, detalló el plan de obras e inversiones proyectado para 2026-2027, que contempla ampliaciones de estaciones transformadoras, renovación de infraestructura, construcción de nuevos distribuidores y refuerzos estratégicos en distintas zonas de la provincia.
El ENRESP también dio a conocer los resultados de auditorías recientes realizadas en diversos puntos del territorio. Los informes muestran mejoras en los tiempos de atención y disponibilidad operativa, al tiempo que identifican oportunidades de optimización vinculadas a accesibilidad, condiciones edilicias y señalización. Se formularon recomendaciones específicas para garantizar estándares adecuados en la prestación del servicio.
Otro de los temas abordados fue la necesidad de establecer normativamente una periodicidad mínima de audiencias públicas, en línea con la Ley N° 8457, para fortalecer la transparencia en la actualización de costos y en la determinación del Valor Agregado de Distribución (VAD).
En materia de facturación, se repasó el marco legal vigente y los recientes fallos judiciales que ratifican la competencia exclusiva del ENRESP sobre los conceptos incluidos en la factura. El organismo recordó que los usuarios pueden solicitar el cobro separado de ítems no ligados directamente al servicio, según lo estipulado por la Ley Provincial 8457 y la Resolución 933/22.
La jornada también incluyó un apartado sobre eficiencia energética y educación al usuario, con la presentación de acciones destinadas a promover el uso racional de la energía, la implementación de la Ley de Balance Neto y programas de capacitación en escuelas, municipios y organizaciones comunitarias.
Finalmente, se destacó la puesta en marcha del nuevo asistente inteligente por WhatsApp (3876 347400), que permitirá realizar consultas, reclamos y trámites durante las 24 horas, mejorando la accesibilidad y la trazabilidad de la atención.
Con esta audiencia, el ENRESP reafirmó la importancia de la participación ciudadana como herramienta para fortalecer la regulación del servicio eléctrico. Los aportes registrados serán evaluados para la elaboración de futuras resoluciones, en un proceso que apunta a la protección de los usuarios y a la mejora continua del sistema energético provincial.
Coordinada por la Secretaría de Derechos Humanos, la Mesa Interinstitucional de Sobrepoblación Carcelaria realizó la lectura del Resumen Ejecutivo y del Informe Final, destacando avances en políticas y acciones para garantizar derechos de personas privadas de libertad y enfrentar el hacinamiento en comisarías y unidades penitenciarias.
El gobernador Sáenz se reunió con la gerente de Wines of Argentina para definir estrategias de inversiones internacionales, exportadoras y turísticas. El vino de Salta se diferencia tanto por su cepa emblemática como por su unión única con la cultura, naturaleza y gastronomía.
Durante la reunión, representantes de ambas empresas compartieron información y experiencias sobre la implementación de tecnología para mejorar las prestaciones en el servicio de agua potable.
Integrantes de la SUSEPU de Jujuy visitaron Salta para conocer los avances tecnológicos e institucionales del Ente Regulador de Servicios Públicos. Valoraron el desarrollo del nuevo asistente virtual y el laboratorio de calidad del agua, además de intercambiar propuestas sobre gestión documental y modernización.
Funcionarios provinciales y representantes gremiales retomaron este miércoles la negociación salarial. El Ejecutivo propuso un cronograma de pagos quincenal para diciembre y enero, además de un bono de $150.000 y una actualización del 5% para el salario de diciembre.
En el Consulado Argentino en Chicago, el mandatario convocó a diplomáticos, empresarios y funcionarios para avanzar en agendas de articulación público-privada que generen desarrollo y empleo en el Norte Argentino.
Luego que trascendiera en los medios de comunicación una información donde aseguraba que un paciente encontró en una situación íntima a un médico y una enfermera, el hospital Melchora Figueroa informó sobre la situación.
El hecho ocurrió en la madrugada del miércoles, cuando una mujer fue sorprendida al intentar entrar a una vivienda donde funciona un kiosco. La propietaria alertó al 911 y la policía encontró a la acusada atrapada entre las rejas.
Estudiantes de Radiología y Enfermería expresaron su malestar tras la cancelación repentina de las mesas previstas para este miércoles. Señalan que la medida proviene de ATSA, entidad donde funciona la sede, y advierten que la situación afecta a alumnos de todos los años.
El procedimiento se realizó esta madrugada en ruta provincial 5, kilómetro 150, durante un control preventivo. Se secuestraron y decomisaron 350 kilos de producto cárnico. Seis personas fueron infraccionadas.
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Máxima tensión es la que se vivió en Rosario de la Frontera esta mañana cuando alertaron por el derrame de ácido clorhídrico. Esto motivó la evacuación de la estación de servicios ubicada en el sector norte de acceso a la ciudad.
Con financiamiento del Instituto Provincial de Vivienda (IPV) se construyó en esa localidad seis viviendas. La dirección técnica y mano de obra estuvo a cargo del municipio.