Juan Cruz Gorosito
WhatsApp comenzó a aplicar desde este 1 de octubre nuevos requisitos de compatibilidad que dejan fuera de servicio a una serie de teléfonos móviles antiguos. La medida alcanza a dispositivos que dejaron de recibir actualizaciones de seguridad y soporte oficial por parte de sus fabricantes, lo que impide que puedan ejecutar las versiones mínimas de los sistemas operativos requeridas por la plataforma.
Para continuar utilizando la aplicación, los usuarios deberán contar con teléfonos Android 6.0 o versiones posteriores. En el caso de los dispositivos de Apple, será necesario contar con iOS 15.5 o una versión más reciente.
Entre los modelos que pueden verse afectados se encuentran algunos equipos que fueron muy populares en años anteriores, como los Samsung Galaxy S3, Galaxy S4 Mini y Galaxy Note 2. También aparecen el Motorola Moto G y Moto E de primera generación, además de los LG Nexus 4 y Optimus G.
La medida también alcanza a determinados modelos de la familia Xperia de Sony, entre ellos integrantes de las líneas Xperia Z y Xperia SP, aunque la compatibilidad puede depender de la versión del sistema operativo instalada en cada dispositivo.
El cambio está relacionado con la evolución de los sistemas operativos y las exigencias técnicas y de seguridad de la aplicación. Los teléfonos que ya no reciben actualizaciones oficiales quedan progresivamente fuera de los requisitos necesarios para ejecutar las versiones más recientes de WhatsApp.
Ante esta situación, la principal recomendación para los usuarios que tengan equipos incompatibles es realizar cuanto antes una copia de seguridad de sus conversaciones, fotografías y demás archivos almacenados en la aplicación. En Android, el respaldo puede realizarse a través de Google Drive, mientras que en iPhone se utiliza iCloud.
De esta manera, al cambiar de teléfono será posible recuperar las conversaciones y archivos respaldados al instalar nuevamente WhatsApp e iniciar sesión en un dispositivo compatible.
La pérdida de compatibilidad del equipo no implica la eliminación de la cuenta del usuario. El número de teléfono y la cuenta podrán continuar utilizándose al acceder a WhatsApp desde otro dispositivo que cumpla con los requisitos establecidos por la plataforma.
