Tras la caída del 30 por ciento en comercios salteños esperan la estabilidad
“Esperamos que se estabilicen los precios y podamos terminar el año mejor”, sostuvo Gustavo Herrera en la radio salteña Aries.
En el marco de los preparativos para el Día de la Madre, la Secretaría de Defensa del Consumidor comparte una serie de recomendaciones clave para realizar compras de manera informada y segura.
PROVINCIA17/10/2024Juan Cruz GorositoCon motivo de la proximidad del Día de la Madre, la Secretaría de Defensa del Consumidor comparte una serien de recomendaciones a la hora de efectuar una compra. En este sentido, la titular del organismo, María Pía Saravia, destacó que es importante para quién compra y recibe un regalo, que conozca sus derechos para hacerlos valer, ya sea en un comercio físico o en una tienda online. Asimismo, informó que durante estos días previos a la celebración del Día de la Madre se intensificarán los controles en los comercios de la ciudad.
Respecto a los derechos que asisten a los consumidores en sus compras, destacó los más importantes:
Prohibición de hacer diferencias en los precios: Si se paga en efectivo, con tarjeta de débito o crédito en un solo pago, incluso cuando los productos estén en oferta y señalizados con el cartel “oferta solo contado efectivo”.
Garantía de productos en caso de fallas: Todos los productos nuevos cuentan con una garantía mínima de 6 meses, mientras que los usados tienen una garantía de 3 meses.
Servicio oficial y reparación gratuita en plazo de garantía: Es obligatorio para los comercios contar con un servicio oficial y realizar las reparaciones dentro de este plazo de garantía, siempre que se le haya dado al producto un buen uso.
Gastos de traslado al servicio técnico son gratuitos: En caso de fallas de los productos dentro del período de garantía, los gastos de traslado al servicio técnico oficial son a cargo del comercio. Si el consumidor asume el costo, puede exigir ante Defensa del Consumidor el reintegro, conservando el comprobante de pago.
Prohibición de ventas atadas: No es obligatorio contratar garantías extendidas, y condicionar la compra de un electrodoméstico a la adquisición de este tipo de garantías es una práctica prohibida.
Respeto del precio exhibido: El precio exhibido en la vidriera o en el sitio web es el precio que debe cobrarse. Si un comercio se niega a respetarlo y el consumidor paga un precio mayor, debe conservar el ticket y fotos del precio original para reclamar el reintegro ante la Secretaría de Defensa del Consumidor.
Días y horarios de cambio: Los consumidores tienen derecho a realizar cambios de productos en cualquier día y horario de atención al público. Los plazos cortos de prueba para electrodomésticos (2 o 3 días) son una atención comercial, no una obligación legal.
Utilice el libro de quejas: Para registrar cualquier problema, como precios no respetados o recargos indebidos, establezca un plazo para su resolución y deje sus datos personales para que le comuniquen la respuesta. Esto servirá de prueba en caso de realizar una denuncia formal.
Para las compras por internet, es importante tomar precauciones adicionales:
Evitar compras a través de redes sociales, correos electrónicos o WhatsApp, ya que no son plataformas de compra, sino sociales.
Utilizar sitios oficiales y nunca enviar fotos de su tarjeta o DNI.
Verificar la reputación del vendedor y leer los comentarios de otros usuarios. Informarse sobre costos adicionales, como fletes, cargos o seguros, y exigir una fecha de entrega por escrito.
Conservar capturas de pantalla de las ofertas, precios y características de los productos, así como del comprobante de compra.
Derecho de arrepentimiento: En compras online, el consumidor puede devolver el producto dentro de los 10 días de recibido si no cumple con sus expectativas, siempre que no haya sido usado y esté en buen estado. Los gastos de devolución corren por cuenta de la empresa.
Ante cualquier inconveniente, los consumidores podrán asesorarse en calle España 1350, de 8 a 14 horas, y presentar denuncias en la plataforma digital: http://www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor
“Esperamos que se estabilicen los precios y podamos terminar el año mejor”, sostuvo Gustavo Herrera en la radio salteña Aries.
Con el objetivo de implementar nuevas estrategias para combatir el narcotráfico y proteger la frontera norte, el Gobernador Sáenz y la Ministra de Seguridad nacional avanzaron en el Plan Güemes, que implica mayor despliegue de fuerzas en la zona, el envío de efectivos de Prefectura naval y la utilización de mejor equipamiento tecnológico.
Se fijó un nuevo encuentro para la próxima semana. Además se anunció la continuidad de las mesas sectoriales.
El próximo lunes 21 a las 12.30 se realizará, en el salón de reuniones del Tribunal Electoral, el sorteo de los jueces de Corte que lo integrarán por un período de dos años, tal como lo establece la Constitución de la Provincia en su artículo 58 primer párrafo y la Ley 6444 y modificatorias, artículos 23 y 25.
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La Audiencia Pública se realizará el día jueves 7 de noviembre de 2024, a las 08:30 horas por zoom.
Bajo el marco de la cursada regular del taller de peluquería, los estudiantes llevaron a cabo el proyecto "Cabecitas Limpias", el cuál consistió en realizar cortes de cabello y peinados a alumnos de la Escuela Primaria Juan Vucetich.
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Los funcionarios necesitaron utilizar herramientas y realizar distintos cortes para poder extraer la droga sintética. Tres personas fueron detenidas.
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Personal del Departamento de Drogas Peligrosas secuestraron 350 cubiertas, 4.396 cajas de cigarrillos y 215 docenas de medias que eran transportado de manera ilegal en tres camionetas de alta gama. Ocurrió durante el medio día del martes en la Ruta Provincial Nº3 a la altura del Paraje El Algarrobal. Los acusados quedaron a disposición de la justicia.
Se trata de los usuarios que fueron incluidos en la subvención por tener tarifa social pero que no habían completado el RASE. Los datos necesarios para solicitar la bonificación en la factura
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